【案情介紹】

2021年5月郭某通過某互聯網平臺投保個人重大疾病保險，在進行健康告知時，郭某線上確認無健康異常。2021年8月郭某因身體不適前往深圳市第一人民醫院治療，被診斷為肺惡性腫瘤、阻塞性肺炎等疾病住院。

出院后，郭某向保險公司申請理賠，經保險公司調查核實，郭某在投保前已患“肺上葉惡性腫瘤 、阻塞性肺炎”等疾病，屬于投保時個人健康告知中不予承保事項，因郭某投保時未履行如實告知義務，保險公司不承擔賠償責任。

【消費提示】

中華人民共和國保險法第十六條第一款規定：訂立保險合同，保險人就保險標的或者被保險人的有關情況提出詢問的，投保人應當如實告知。第十六條第四款規定：投保人故意不履行如實告知義務的，保險人對于合同解除前發生的保險事故，不承擔賠償或者給付保險金的責任，并不退還保險費。

太平洋產險深圳分公司溫馨提示：健康告知是保險公司在接受客戶投保申請前，要求投保人填寫或確認的關于被保險人的真實健康情況，在投保時健康告知非常重要，那么如何進行健康告知呢？

1.如實回答，不欺騙，不隱瞞。不同的產品，不同的保險公司對健康告知的要求不一樣，投保人需要根據保險公司的產品要求，問什么答什么，對于已知的疾病應如實告知病情。

2.以權威檢查結果為準，不自行判斷。健康告知中提到的疾病，要以醫院的診斷記錄和體檢報告為準，不能憑自己想象和感覺予以告知。

來源自太平洋保險-PC官網