買過保險尤其是健康醫療類保險的相信對健康告知都不陌生,它僅僅是正式簽訂合同購買保險前的一個小環節,然而江湖上卻處處是它的傳說。關于健康告知怎么說能不能鉆小空子的說辭不一,今天就讓我們共同對健康告知做一個全面解讀,再共同了解一下它的新形式——調查問卷!
健康告知——身體的一張簡歷
第一個關于健康告知是什么的問題,用“身體的簡歷”來回答再合適不過。
找工作的時候出示簡歷回答HR的問題,HR再根據答案來評估是否錄用。而健康告知就像是身體的簡歷,購買保險時回答保險公司關于身體健康上的問題,保險公司再依據答案評估是否要原價出售保險給你。如果在評估過程中,保險公司發現你的身體狀況不符合要求,可能就要面臨加價投保或者是拒保的情況。
調查問卷——更具體更書面化
近年來,越來越多的保險公司在健康告知上采用了調查問卷的形式,一般情形有問卷和口頭訪談結合及純書面填寫調查問卷兩種。畢竟調查問卷的形式更加書面化,工作量也更小,將來理賠出現糾紛時作為憑據也更加有力。因此購買保險時如遇到健康告知后需要填寫調查問卷的情況不必感到疑惑,是正常合規的流程手續。
如實告知——必須堅守的原則
在健康告知這一問題上,從來不缺少所謂的鉆空子占小便宜的“攻略”,言之鑿鑿的告訴讀者沒必要如實說,可以省錢省麻煩。等到出現意外理賠的時候,保險公司因此免責再悔不當初為時已晚。
其實健康告知上確實有個“小空子”可以鉆,這也是健康告知的第二原則——“問什么答什么”,保險公司沒有詢問到的問題,或者是調查問卷上沒有問題不必跟保險公司補充。但是最重要的第一原則“如實告知”,千萬不要有僥幸心理對涉及到的問題隱瞞或者是扭曲實際情況。要知道省下的是買時的幾百塊,萬一虧了可就是理賠時的數十萬,撿了芝麻丟了西瓜的生意萬萬不可做。